アルファの
送迎サービス
事業案内
患者様のご自宅と施設のドア・ツー・ドアの安心送迎を行います。現在、14施設と送迎業務委託契約を結ばせていただいており、送迎車両70台を運行しております。大学病院にも認められた安心で安全な送迎サービスを提供いたします。
病院・介護施設
その他施設等の送迎
- ・総合病院
- ・個人病院(クリニック)
- ・介護施設
- ・通勤送迎
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アルファの送迎システム
お客様には本業のみに専念いただけるよう当社独自の送迎システムを構築しており、“ご利用者様のご家族が送迎するような”丁寧な送迎サービスを提供いたします。ご利用者様の送迎に関わる一切を当社にお任せください。
ご利用者様の送迎業務に関わる
全てをお任せください
ご利用者様の状態に合わせたコースや時間の選定、送迎車両の選定と導入、車両の維持管理、それに伴う経費、ドライバーの教育・労務管理・代務ドライバーの手配、保管車両の駐車場代等・・これら全てを当社が担います。そのためお客様には本業のみに専念いただけます。
本業以外の業務から解放!
本業の傍らで行っていたご利用者様ごとの手配業務が不要になり、担当スタッフの負担が減ります。
運行スケジュールはお客様のご希望に
沿うよう当社が設定いたします
原則として運休はお客様の「指定日と日曜日」のみ。それ以外はお盆・正月も通常運行いたします。また祝日や長期連休時に運行する場合も料金体系は通常と変わりません。
ご利用者様と担当スタッフの
満足度につながります
ご利用者のライフスタイルに合わせたご提案が可能です。また、担当スタッフのシフトも考慮する必要がなくなります。
車両の導入費・維持管理費等をまるっと
当社が負担することで経費を固定化
送迎用車両の導入費用、車両維持管理に伴う点検・損害保険・燃料代・車検代・税金・緊急時の代車費用・代替えドライバー費用などの経費は全て業務委託費に含み、当社負担となります。(車両については、自家用自動車管理業に基づいて送迎業務を運営させていただいておりますので、車両はお客様名義のリース車を使用いたしますが、リース費用は当社との業務委託費に含まれます。)
経理処理の簡略化、
初期費用や人件費の削減
送迎業務に関わる一切の費用が委託業務費に一本化されるため、経理処理の簡略化につながり、自前でサービス体制を整える際の初期費用(車両代、ドライバーの人件費など)を削減。事故等による想定外の費用が発生する心配もございません。
万一の際もお任せください
送迎には経験豊富なドライバーが担当。乗降時には適切な介助を行います。患者様に異変があった場合などお急ぎの場合もご連絡ください。駆けつけます。
また、万一送迎時に事故やトラブルが起きても、すべて当社の責任において処理いたします。代車および代替えドライバーの手配も即時に対応し、責任をもって真摯に解決にあたります。
業界の“あるある”を
熟知しています
突発的に起きるトラブルにも業界の“あるある”を熟知した当社のスタッフが臨機応変に対応いたします。
サービスを導入いただいている施設例
- 大阪府済生会泉尾病院 様
- 関西医科大学香里病院 様
- 関西医科大学総合医療センター 様
- 社会医療法人愛仁会井上病院 様
- 香里ヶ丘有恵会病院 様
- 医療法人毅峰会 吉田病院 様
- 人工透析・泌尿器科 北川クリニック 様
- 大川VA 透析クリニック 様
- 医療法人優心会吉江医院 様
安心安全の取り組み
送迎は経験豊富なドライバーが担当、 乗降時には適切な介助を行います。 また送迎スタッフ全員への研修を実施しております。
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研修制度
アルファでは、適切な送迎サービスを提供するために、
必要な知識や技能を持つ人材を養成しております。
- ■介護資格や二種免許の資格取得に向けての支援。
- ■熟練スタッフと実際にコースを一緒にまわり、技能を身につけるよう指導。
- ■ご利用される方の目線に立った送迎・介助ができるよう、現場での指導。
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定期講習
定期的に講習会を実施し、技能の見直しや更なる安全運転の
意識向上に全ドライバーが取り組んでおります。
- ■教習所での技能講習
- ■交通ルールの講習
ご利用者様の声
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voice.1
当院では、透析治療のため通院される患者様が多数おられ、送迎サービスを導入したことで、大変良い評価をいただいています。 -
voice.2
患者様の評判も上々で、不安なく診療業務に専念できるのがありがたい。 -
voice.3
迎える私たちも、到着時間が安定し、ドライバーさんが送迎中の患者様の体調を把握してくださるので安心です。
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voice.1
自宅まで迎えに来ていただくので、とても安心です。 -
voice.2
これまで家族に送り迎えをしてもらっていましたが、これで負担をかけなくなったのでとてもありがたいです。 -
voice.3
電車やバスを乗り継いで通っていた頃と比べると体への負担が軽くなり病院に着いて透析前に休憩を挟まなくても良くなりました。