アルファの取り組み

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アルファの取り組み

資格取得者の育成

有資格者による安全送迎体制

送迎は普通2種運転免許およびホームヘルパー2級を持つドライバーが担当、 乗降時には適切な介助を行います。 また送迎業務スタッフ全員が同様の資格を取得するよう育成しております。

送迎時の万一の事故やトラブル、クレームなどが発生した場合は、当社が責任をもって対応し、真摯に解決にあたります。

アルファでは、適切な送迎サービスを提供するために、必要な知識や技能を持つ人材を養成しております。

  • ホームヘルパー2級の資格取得に向けての支援をしております
  • 熟練スタッフと実際にコースを一緒にまわり、技能を身につけるよう指導を行っております。
  • ご利用される方の目線に立った送迎・介助ができるよう、現場での指導を行っております。


▲ 送迎・介助

定期的に、安全運転講習会に参加し、技能の見直しや更なる安全運転の意識向上に 全ドライバーが取り組んでおります。


▲ 教習所での技能講習
▲ 交通ルールの講習